Lämna synpunkter, klagomål och beröm - socialtjänsten
Har du synpunkter på socialtjänstens verksamhet i Ljusdals kommun? Här kan du lämna klagomål, förbättringsförslag eller beröm. Det kan handla om hur ett ärende har hanterats eller hur en insats eller service har fungerat. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att utveckla och förbättra verksamheten.
Synpunkter kan handla om allt som socialtjänsten ansvarar för. Klagomål innebär att du är missnöjd med hur ett ärende eller en tjänst har hanterats. Observera att klagomål inte ersätter en formell överklagan av ett beslut.
Tjänsten går att använda anonymt men för att vi ska få så korrekt information som möjligt för att kunna utreda ärendet är vi tacksamma om du lämnar dina kontaktuppgifter.
När du startar e-tjänsten får du välja om du vill logga in. Loggar du in så hämtas dina kontaktuppgifter automatiskt och du kan få återkoppling i ärendet.
Det du skickar in blir en allmän handling som kan begäras ut av allmänheten. Skriv därför inte mer än nödvändigt och undvik känsliga personuppgifter. Om någon begär ut handlingen gör vi en sekretessprövning innan uppgifter eventuellt lämnas ut.
Vill du logga in?
Om du loggar in så kan vi förifylla frågor med uppgifter vi hämtar från andra system t.ex. skatteverket.
Du kan även få återkoppling om ärendets status och notifiering om handläggaren behöver mer information.
Logga in och starta e-tjänstenGå vidare utan inloggning